ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») адресована неопределённому кругу лиц и содержит предложение ИП Истоминой Эвелины Алексеевны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт интернет-магазина, размещённый в сети Интернет по адресу https://ксенто.рф (далее — «Сайт»), на условиях, изложенных ниже. Акцептом Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и подтверждение намерения оплатить заказ и/или оплата заказа, если выбранный способ оплаты предусматривает оплату до передачи товара.

1. Термины и определения

«Покупатель» — дееспособное физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

«Товар» — товары, представленные к продаже на Сайте: автомобильные лампы, светодиодные модули для автомобилей, а также сопутствующие автоаксессуары и комплектующие, представленные на Сайте.

«Заказ» — оформленная Покупателем заявка на приобретение Товара(ов) с указанием данных, необходимых для оплаты и доставки.

«Личный кабинет» — функциональность Сайта, позволяющая Покупателю просматривать сведения о заказах и иные данные.

«Служба доставки» — организация, осуществляющая доставку Заказа (в частности, Яндекс Доставка, СДЭК, Почта России и др.).

2. Общие положения

Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и регулирует порядок продажи товаров дистанционным способом.

Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления. Актуальная редакция Оферты действует с момента размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после размещения.

Информация о Товаре, включая основные потребительские свойства, цену, условия доставки и возврата, размещается на Сайте. Изображения Товара носят справочный характер и могут отличаться от фактического внешнего вида по оттенкам и деталям, не влияющим на потребительские свойства.

Покупатель обязан самостоятельно убедиться в совместимости выбранных автомобильных ламп с конкретной маркой, моделью и модификацией транспортного средства до оформления Заказа, в том числе по типу цоколя, напряжению и мощности.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Покупателем.

4. Порядок оформления заказа

Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта.

При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: фамилию, имя, отчество (при наличии) либо иное имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты (при наличии), адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения заказа.

Сайт функционирует на платформе «Яндекс KIT». При наличии соответствующего функционала могут быть доступны личный кабинет, авторизация через Яндекс ID и ускоренное оформление заказа.

Продавец вправе отказать в подтверждении/исполнении заказа или аннулировать заказ при отсутствии Товара, невозможности доставки по указанным данным, предоставлении недостоверных сведений, а также при иных обстоятельствах, объективно препятствующих исполнению заказа. В таком случае, при наличии оплаты, Продавец осуществляет возврат денежных средств.

5. Цена товара и порядок оплаты

Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и действует на момент оформления заказа.

Оплата производится с использованием платёжных инструментов, доступных на платёжной форме Сайта. Доступность конкретных методов (например, банковские карты, Яндекс Пэй, СБП, Яндекс Сплит и т.п.) определяется платёжными сервисами и может изменяться.

Оплата после получения не применяется, если иное прямо не указано на Сайте.

Кассовый чек направляется Покупателю на номер телефона и/или адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа, в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6. Доставка

Доставка осуществляется по территории Российской Федерации с использованием служб доставки, доступных на Сайте (Яндекс Доставка, СДЭК, Почта России и др.).

Способы, примерные сроки и стоимость доставки отображаются на Сайте, в том числе в карточке Товара и при оформлении Заказа в корзине.

Сроки доставки являются ориентировочными и не являются безусловным обязательством Продавца.

Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю (получателю) при вручении заказа службой доставки.

При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар, проверить комплектность и отсутствие видимых повреждений. Автомобильные лампы являются хрупким товаром и требуют особого внимания при осмотре. В случае обнаружения повреждений или недостачи Покупатель фиксирует это при получении (акт/отметка службы доставки) и направляет обращение через форму на Сайте.

7. Возврат товара и денежных средств

Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, комплектности и упаковки.

Товары со следами установки, механических повреждений, следами нагрева, воздействия влаги, а также товары в нарушенной заводской упаковке возврату не подлежат.

Технически сложные бытовые товары надлежащего качества не подлежат обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. При этом Покупатель сохраняет право на возврат Товара, приобретённого дистанционным способом, в порядке, предусмотренном статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на реквизиты, письменно указанные Покупателем.

8. Ответственность

Продавец не несёт ответственности за выбор Покупателем автомобильных ламп, не совместимых с конкретным транспортным средством. Покупатель обязан самостоятельно проверить применимость Товара по типу цоколя, напряжению и мощности до оформления Заказа.

Продавец не несёт ответственности за последствия использования Товара с нарушением правил установки и эксплуатации, а также при установке Товара лицами, не имеющими соответствующей квалификации.

Продавец не несёт ответственности за механические повреждения Товара, возникшие после передачи Покупателю, а также за повреждения, вызванные перепадами напряжения в бортовой сети автомобиля, попаданием влаги или иными внешними факторами.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора и направления сервисных уведомлений.

10. Разрешение споров

Претензии и обращения направляются по электронной почте: istomina31012024@gmail.com, по телефону: +7 (926) 022-47-95 или через форму обратной связи на Сайте. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учётом правил подсудности по спорам с потребителями.

11. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Истомина Эвелина Алексеевна ИНН: 772515363161 ОГРНИП: 324774600064950 Юридический адрес: 115533, г. Москва, ул. Нагатинская набережная, д. 12, к. 4 р/с: 40802810500005920992 Банк: АО «ТБанк» к/с: 30101810145250000974 БИК: 044525974 Телефон: +7 (926) 022-47-95 E-mail: istomina31012024@gmail.com Сайт: https://ксенто.рф